Corso Facilitatore CAF

Per favorire il diffondersi di un ricorso appropriato ed efficace alle pratiche di autovalutazione che si avvalgono del modello europeo CAF, anche nelle sue versioni personalizzate, è stata definita dal Centro risorse nazionale CAF la figura del Facilitatore CAF. Il Facilitatore CAF viene formato ai livelli regionali, a cura dei partner territoriali del CRCAF ovvero dei soggetti che, nell’ambito di protocolli di intesa con il Dipartimento della Funzione Pubblica, realizzano, con il supporto tecnico del Centro, specifiche azioni volte a promuovere il diffondersi delle pratiche di autovalutazione CAF nelle amministrazioni pubbliche del territorio in cui operano.

Il Facilitatore CAF ha il compito di:

  • promuovere e favorire l’utilizzo appropriato del modello CAF nell’amministrazione di appartenenza;
  • affiancare altre amministrazioni del proprio territorio, che ne facciano richiesta, nella  realizzazione di processi di autovalutazione CAF;
  • fornire assistenza ad amministrazioni interessate ad una futura partecipazione alla procedura europea CAF External Feedback o al premio nazionale Qualità PP.AA.;
  • fornire un feedback esperto al CRCAF segnalando eventuali difficoltà delle amministrazioni nell’utilizzo del modello e suggerendo la definizione di strumenti/modalità di supporto per gli interventi a distanza e di livello nazionale.

Competenze

Per svolgere efficacemente il proprio ruolo il Facilitatore CAF  deve essere in grado di:

  • facilitare la comprensione del modello  in tutte le sue articolazioni e connessioni interne;
  • supportare la progettazione e realizzazione di un processo di autovalutazione CAF;
  • favorire la partecipazione delle amministrazioni alla valutazione esterna  basata sul modello CAF (procedura CAF External Feedback e Premio Qualità PPAA).

La durata del corso è di minimo 4 giornate.
Per assicurare uniformità del profilo nei diversi territori all’interno dei quali il Facilitatore CAF  verrà formato, i docenti che erogano l’attività formativa, selezionati dall’ente territoriale tra i più competenti in materia, dovranno partecipare ad una giornata di formazione formatori organizzata a cura del CRCAF.

Per approfondimenti

Ultimo aggiornamento:  14/04/2014