In primo piano: la postazione degli osservatori e lo specchio unidirezionale. La postazione è predisposta per permettere agli osservatori di ricevere in presa diretta audio e video del test senza disturbare l'utente. È dotata di monitor, tastiera, mouse, PC con accesso a Internet, casse per l'ascolto dell'audio proveniente dalla sala test e microfono (per l'interfono).
Sul secondo monitor, che funziona da terminale video, viene visualizzata la schermata del pc dell'utente e l'immagine catturata dalla webcam, oppure - in alternativa - la ripresa della videocamera. La videocamera è comandata nei movimenti e nello zoom da questa postazione