DETERMINAZIONE DIRIGENZIALE 

N. 132

APPROVAZIONE REGOLAMENTO DI ORGANIZZAZIONE DELL’UFFICIO PER LE 
RELAZIONI CON IL PUBBLICO – U.R.P.

Il Segretario Generale

Richiamate le deliberazioni della Giunta camerale n. 532 in data 27 luglio 1994 concernente la “suddivisione di poteri e funzioni tra Giunta e Dirigenza ed adeguamento dell’ordinamento delle Camere di Commercio I.A.A. ai principi di cui al D.L. n. 29/1993 e successive modificazioni ed integrazioni”, n. 9 in data 9 gennaio 1998 avente per oggetto “Presa d’atto nuovo regolamento concernente la disciplina della gestione patrimoniale e finanziaria delle Camere di Commercio" e n. 23 in data 29 gennaio 1999 avente per oggetto “Ridefinizione dei poteri di spesa ai Dirigenti dell’Ente”;
Vista la legge 7 agosto 1990, n. 241 - Capi III e V - che richiama le amministrazioni ad assicurare il diritto di accesso agli atti amministrativi e alle informazioni, nonché a garantire la effettiva partecipazione dei cittadini all’attività dell’amministrazione;
Visto l’articolo 2, comma 1, del d.lgs. 165/2001, “Norme generali sull’ordinamento del lavoro alle dipendenze delle amministrazioni pubbliche”, secondo il quale le amministrazioni devono individuare gli uffici di maggiore rilevanza e ispirare la loro organizzazione ai criteri di collegamento delle attività degli uffici, adeguandosi ai doveri di comunicazione interna ed esterna;
Visto l’art. 11 del citato d.lgs. 165/2001 il quale dispone che le amministrazioni pubbliche individuino, nell’ambito della propria struttura, uffici per le relazioni con il pubblico a cui sia assegnato personale con idonea qualificazione e con elevata capacità di avere contatti con il pubblico;
Vista la legge 7 giugno 2000, n. 150 “Disciplina dell’attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni” la quale, in attuazione dei principi di trasparenza ed efficacia dell’azione amministrativa dispone che l’attività di comunicazione si realizzi attraverso l’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico, nonché attraverso analoghe strutture quali gli sportelli per il cittadino, gli sportelli unici della pubblica amministrazione, gli sportelli polifunzionali e gli sportelli per le imprese (art. 6);
Vista la direttiva del ministro della funzione pubblica del 7 febbraio 2002 “Direttiva sulle attività di comunicazione delle pubbliche amministrazioni” che detta gli indirizzi di coordinamento, organizzazione e monitoraggio delle strutture, degli strumenti e delle attività previste dalla normativa in materia di informazione e comunicazione pubblica;
Considerato che la direttiva del 7 febbraio 2002 richiama e impegna la responsabilità dei vertici delle amministrazioni pubbliche all’applicazione della legge n. 150/2000 e alla definizione delle strutture e delle risorse necessarie, ponendo altresì all’attenzione dei dirigenti degli Uffici per le Relazioni con il Pubblico, così come delle analoghe strutture previste dalla legge 150/2000, la ricerca dell’efficienza e dell’efficacia nei processi di produzione della comunicazione, quale obiettivo della loro attività;
Tenuto conto della rilevanza strategica che la Camera di Commercio di Bergamo assegna alla comunicazione interna/esterna quale funzione fondamentale nel proprio contesto organizzativo pubblico;
Ritenuto necessario, pertanto, sulla base di quanto disposto dall’art. 8 della citata legge 150/2000, di pervenire a una disciplina organica dell’attività di comunicazione interna ed esterna della Camera di Commercio di Bergamo, mediante apposito regolamento titolato “Regolamento di organizzazione dell’U.R.P. Ufficio per le Relazioni con il Pubblico della Camera di Commercio di Bergamo” il cui schema è allegato al presente atto per farne parte integrante e sostanziale;
Verificato che il regolamento in questione - stralcio del regolamento sull’ordinamento degli uffici e dei servizi dell’ente - è conforme alle leggi, allo statuto e ai regolamenti, in particolare per ciò che attiene gli aspetti relativi alla “Partecipazione dei cittadini” e al “Diritto di accesso – informazione ai cittadini”;
determina
1.	di approvare, per i motivi indicati in premessa, il Regolamento di organizzazione dell’U.R.P. Ufficio per le Relazioni con il Pubblico – della Camera di Commercio di Bergamo, quale stralcio del Regolamento sull’ordinamento degli uffici e dei servizi. Il regolamento di organizzazione dell’Urp, allegato al presente atto, ne fa parte integrante e sostanziale ed è volto a disciplinare le attività di comunicazione interna ed esterna della Camera di Commercio di Bergamo realizzate dall’Ufficio Relazioni con il Pubblico dell’ente camerale;
2.	di dare atto che, ai sensi dell’art. 5 della legge 241/1990 è stato individuato il dottor Giuseppe Cattaneo quale responsabile del presente procedimento amministrativo.

Bergamo, 18 aprile 2003

IL SEGRETARIO GENERALE
(dott. Carlo Spinetti)