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I servizi di URPdegliURP al Com-P.A. 2004
La presenza di URPdegliURP e gli appuntamenti
Il progetto URPdegliURP sarà presente, anche quest'anno, al Com-Pa, Salone europeo della comunicazione pubblica dei servizi al cittadino e alle imprese.
Ecco l'elenco delle opportunità che UrpdegliUrp offrirà ai visitatori del salone:
due postazioni, una presso lo stand C41-43, Pad. 19, del Dipartimento della Funzione Pubblica e una presso lo stand D70-E41, Pad. 20, della Regione Emilia-Romagna. Presso le postazioni potrete navigare nel nuovo sito del progetto, rivisto sia dal punto di vista grafico che dell'architettura dei contenuti, chiedere informazioni, iscrivervi alle iniziative in corso, ritirare le copie dei volumi editi dal progetto;
due convegni:
1. Il 3 novembre a partire dalle 15.30 presso il Padiglione 20, Sala G, si parlerà delle modalità per organizzare e gestire la funzione di comunicazione con la presentazione dei risultati dell'indagine nazionale sulla struttura di coordinamento che il progetto ha condotto lo scorso anno. "Poligoni irregolari: la molteplicità delle soluzioni e degli strumenti per organizzare la funzione di comunicazione" è il titolo dell'incontro che ha lo scopo di riflettere e discutere sull'organizzazione della funzione di comunicazione istituzionale a partire da una lettura dei dati e degli esiti dell'indagine stessa.
Questo il programma e i relatori del convegno:
Chairperson: GAUDENZIO GARAVINI ? Direttore generale all'organizzazione, sistemi informativi e telematica della Regione Emilia-Romagna
Relatori:
NICOLETTA LEVI ? Regione Emilia-Romagna, Progetto UrpdegliUrp
MAURO BONARETTI - staff di coordinamento del Programma Cantieri del Dipartimento della Funzione Pubblica
ANNA RITA IANNUCCI ? Direttrice Area Comunicazione e Rapporto con la cittadinanza del Comune di Bologna
Testimonianze:
· ASL di Caserta
· Ministero del Lavoro
· Comune di Modena
· Asl di Pescara
· Regione Veneto
In occasione del convegno sarà distribuito il volume che contiene i dati dell'indagine e le riflessioni scaturite, edito dal Progetto URPdegliURP come terzo volume della collana "Strumenti".
"Sito usabilie, cittadino felice. Proposte ed esperienze di usabilità nella comunicazione pubblica" è il titolo del convegno il cui obiettivo è quello di interpretare il concetto dell'usabilità - insieme di tecniche, principi e discipline che mirano a rendere semplice, efficace e soddisfacente la fruizione dei contenuti e dei servizi del Web - come parte del bagaglio professionale dei comunicatori pubblici.
Questo il programma e i relatori del convegno:
Chairperson: LORENZO CANTONI, docente di e-learning Università della Svizzera italiana, Lugano
Relatori:
- WHITNEY QUEESENBERY, presidente UPA-Usability Professional's Association
- SEBASTIANO BAGNARA, docente di Ergonomia cognitiva Politecnico di Milano
- EMILIO SIMONETTI, funzionario Dipartimento Funzione Pubblica
- CLAUDIO FORGHIERI, responsabile della Rete civica, Comune di Modena
- DEMETRIO GINESTRA, responsabile web e web marketing URP Giunta Regione Campania
- GRAZIA CESARI, responsabile Servizio Applicazioni Informatiche 2, Regione Emilia-Romagna
- GIAELE ROCCIA, responsabile laboratorio usabilità C.S.I. Piemonte
- MARIA ELISABETTA LAI, architetto dell'Informazione C.S.I. Piemonte
- MICHELE VISCIOLA, presidente Capitolo italiano UPA-Usability Professional's Association
Il convegno è promosso con la collaborazione dell' UPA ? Usability Professional's Association
