Provincia di Milano
Regolamento sull'ordinamento e organizzazione dell'Ufficio Relazioni con il pubblico, approvato nel giugno 2003
Camera di Commercio di Bergamo
Regolamento di organizzazione dell'URP del 2003 e relativo provvedimento di approvazione
Comune di Pesaro
Regolamento sul funzionamento dell'URP, adottato nel 2002
Comuni fiorentini
Bozza di Regolamento per il funzionamento dell'URP realizzata nel 2001
Comune di Poggio Berni (RN)
Regolamento per il funzionamento dell'URP del 2001
Comune di Roma
Regolamento per l'istituzione ed il funzionamento degli uffici per le relazioni con il pubblico adottato nel 1999
Comune di Torre Annunziata
Regolamento per il funzionamento dell'URP del 2001
Regione Piemonte
Relazione sull'attività e i progetti dell'URP del dicembre 2000
Materiale disponibile presso lo sportello in formato cartaceo