Un Laboratorio e un Cantiere: attività e appuntamenti

La comunicazione costituisce una leva importante per l'innovazione della Pubblica Amministrazione: anche attraverso le attività di comunicazione, infatti, l'organizzazione persegue i propri obiettivi strategici e migliora le proprie prestazioni in funzione delle richieste e dei bisogni dei cittadini.

Da qui la centralità della riflessione e delle attività che il Programma Cantieri, coerentemente alle priorità che in esso vengono enunciate, ha dedicato alla comunicazione; tra queste:

il Cantiere sulla Customer satisfaction
il Laboratorio sui Piani di comunicazione

che sono realizzate anche con la collaborazione di URPdegliURP.