A inizio Febbraio sarà aperta la call annuale rivolta alle amministrazioni che hanno utilizzato il modello CAF nel 2018, o intendono usarlo a inizio 2019, per candidarsi alla partecipazione alla Procedura Europea CAF External Feedback.
La Procedura, messa a punto nell'ambito del Network europeo di cooperazione delle funzioni pubbliche, consente gratuitamente alle amministrazioni di:
- verificare se l’organizzazione sta applicando correttamente i principi del Total Quality Management
- supportare il livello di motivazione del personale, rafforzandone l’entusiasmo verso le azioni di miglioramento da attuare
- favorire la valutazione tra pari e il benchlearning. Sono 118 le amministrazioni italiane che hanno ottenuto l’attestazione europea di “Effective CAF User”.