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Usabilità a basso costo: il Protocollo eGLU 2.0
10 giugno 2014 - Disponibile on line il vademecum "Il Protocollo eGLU 2.0- Come realizzare test di usabilità semplificati per i siti web delle PA", strumento per la diffusione presso le redazioni web delle tecniche per il testing delle esperienze d’uso dei siti delle PA, individuate ed elaborate dal GLU (Gruppo di Lavoro per l’Usabilità)
Scopo del Vademecum, realizzato da Formez PA su incarico del Dipartimento della Funzione pubblica nell’ambito delle attività della Comunità Qualità Web PA del Progetto WikiPA, è approfondire il tema dell' Usabilità, fornendo indicazioni su uno strumento, il protocollo eGLU 2.0, con cui le PA possono valutare anche in maniera autonoma le criticità dei propri siti.
Destinatari sono tutti coloro che, con diversi ruoli, partecipano al processo di creazione, gestione e sviluppo dei siti web delle PA. Si tratta, più precisamente, delle figure professionali dei giornalisti responsabili e addetti agli uffici Stampa e dei comunicatori pubblici (responsabili e operatori URP), che presidiano con specifiche responsabilità il procedimento di pubblicazione dei contenuti e delle informazioni. Ad esse vano aggiunte tutte le figure amministrative e tecniche che, facendo parte a vario titolo delle redazioni web (funzionari esperti di dominio, web designer, specialisti ICT), assicurano l’intero ciclo di pubblicazione del sito e garantiscono la salvaguardia dell'accessibilità e della trasparenza