Copiare fa bene alla performance: il convegno nazionale del QClub
L'evento, che ha visto grande afflusso di pubblico, si è svolto a Bergamo il 29 ottobre 2010. Nel corso della giornata sono state illustrate le migliori prassi nazionali sul benchmarking come processo sistematico per il miglioramento delle performance
L’incontro ha rappresentato un momento di dibattito e confronto sul significato ed i risultati delle esperienze realizzate, a partire dal 2007, da parte dei comuni del Benchmarking Q-Club (Bergamo, Bolzano, Genova, Milano, Modena, Torino, Trento, Venezia), con il patrocinio del Dipartimento della Funzione Pubblica e il supporto di Sistema Susio srl.
Il convegno, che ha visto attorno al tavolo alcune tra le principali esperienze di Benchmarking nazionali ed europee, è entrato nel vivo del dibattito sulla misurazione ed il confronto delle performance anche a seguito delle indicazioni del D.Lgs 150/2009 (cosiddetta Riforma Brunetta) e toccato con mano le opportunità di questo processo, avendone verificato i punti di forza e di attenzione. Il convegno è stato un prezioso contributo agli addetti ai lavori e a tutti quanti desiderano conoscere come si organizza il percorso di confronto sistematico delle performance (benchmarking) tra gli enti pubblici.
A breve saranno disponibili le presentazioni della giornata.
Per consultare il programma dell'evento
Vai alla sezione dedicata al Benchmarking QClub