Semplificazione del Linguaggio_L'esperienza dell'Universita' di Palermo
L'Universita' di Palermo, attraverso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico, ha realizzato un manuale di stile per la comunicazione scritta ed interpersonale dal titolo:" Linee guida di stile per la scrittura amministrativa e le relazioni interpersonali".
Si tratta di un testo redatto secondo la formula dei suggerimenti al personale che nasce con l'obiettivo di semplificare il linguaggio utilizzato dagli operatori della Pubblica Amministrazione e di uniformare la qualità delle prestazioni che vengono erogate. I suggerimenti, che si possono leggere on line alla pagina dedicata all'interno del sito dell'Universita', riguardano: la gestione delle relazioni interpersonali con gli utenti, la normalizzazione della grafia dei termini, l'uso di un linguaggio non sessista e non discriminatorio ed infine suggerimenti sull'uso degli appellativi nelle comunicazioni formali.
L’ esperienza di Palermo ci è stata presentata da Riccardo Riggi, Responsabile Relazioni interne d'Ateneo
riccardo.riggi(at)unipa.it
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