I nuovi progetti di riorganizzazione degli Uffici giudiziari della Regione Campania
15 aprile 2015 - In banca dati Risorseperlagiustizia.it sono presenti i nuovi progetti di miglioramento organizzativo degli Uffici giudiziari della Regione Campani: la maggior parte ha come obiettivo la semplificazione delle modalità di accesso e fruizione dei servizi da parte gli utenti
I progetti presenti in banca dati sono aumentati in quest’ultimo periodo grazie agli inserimenti fatti dagli Uffici giudiziari campani in cui sono ancora in corso le attività previste dai diversi cantieri.
In RisorsePerLaGiustizia sono presenti 241 progetti di innovazione degli Uffici giudiziari della Campania, di cui 99 relativi alla Linea 1 di attività, dedicata alla riorganizzazione dei servizi e la semplificazione delle procedure di lavoro.
Le ultime informazioni raccolte su questa tipologia di progetti sono molto interessanti poiché evidenziano che, nella maggior parte dei casi, i diversi Uffici stanno lavorando a una riprogettazione dei servizi di front office, con l’intento di migliorare l’offerta e organizzare meglio le attività, per liberare risorse da utilizzare al meglio nelle attività di back office.
In particolare, la Corte d'Appello di Napoli sta focalizzando l’attenzione sui servizi rivolti all’utenza professionale attraverso la centralizzazione dei servizi di cancelleria; la Procura della Repubblica di Santa Maria Capua Vetere sta semplificando le procedure necessarie alle notifiche ai testi per le udienze monocratiche; il Tribunale di Benevento è impegnato nell'attivazione in modalità sperimentale di unità organizzative che consentano la gestione più efficiente delle attività di back-office e front-office.
Il Tribunale di Napoli e il Tribunale di Nola si stanno concentrando sul potenziamento e consolidamento dei servizi di front-office del settore penale; mentre la Procura di Salerno è intenzionata a potenziare l'Ufficio ricezione atti/URP e ad implementare uno "sportello informatico" riservato agli avvocati. La Procura della Repubblica di Avellino si è posta anche l'obiettivo della creazione di un unico punto di accesso per l'utenza.
Per saperne di più
Consulta i progetti operativi relativi alla Linea 1 degli uffici della regione Campania
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