Qualita PA - Materiali

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Il percorso operativo della pubblica amministrazione: dalla qualità totale al lean government
Come l’organizzazione snella supporta il nuovo sistema organizzativo della Pubblica Amministrazione. Un chiaro e intuitivo manifesto traccia le singole fasi del passaggio dal modello organizzativo "tradizionale" della Pubblica Amministrazione al modello "qualità totale", per giungere al "modello Lean Government".
10/2011 [pdf, 397 KB]

Capire il nuovo sistema manageriale attraverso 100 parole chiave
Il Dizionario del Lean Government vuole essere uno strumento agile e snello, da tenere sempre accanto, per poter permettere ai manager pubblici di affrontare e capire il Lean Government attraverso le sue parole chiave. In esso possono trovare sintetizzate le strategie base, le soluzioni innovative, le tecniche e gli strumenti e tutti i riferimenti concettuali essenziali.
10/2011 [pdf, 284 KB]

Come l’organizzazione snella e il sistema Toyota supportano il nuovo sistema organizzativo della Pubblica Amministrazione
In un contributo di agevole lettura, la raccolta di alcune frasi celebri che illustrano in modo sintetico il nuovo modello organizzativo, i suoi principi, il metodo, l'impatto e i risultati
10/2011 [pdf, 2.0 MB]

Totale documenti: 3

Ultimo aggiornamento: 26/02/2015