Mettiamoci la faccia: i risultati al 28 giugno

Sono quasi 320 mila i cittadini che hanno espresso il loro giudizio sui servizi erogati dalle amministrazioni pubbliche

La sperimentazione si diffonde sempre più sul territorio, e al 28 giugno le sedi interessate erano quasi 100, con oltre 300 sportelli in cui è possibile esprimere il proprio gradimento, oltre a diversi servizi erogati via web e telefono.

Per quanto riguarda la partecipazione, sono quasi 320 mila i feedback complessivi ricevuti, con una media giornaliera che è passata dai 1660 della prima settimana di attività (fine marzo 2009) ai quasi 8000 del mese di giugno. 

Per quanto riguarda il grado di soddisfazione espresso dagli utenti rispetto ai servizi, la percentuale  dei giudizi positivi sfiora il 90% per quanto riguarda le valutazioni manifestate allo sportello, e supera l’80% per quelle espresse via web e telefono.

 

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