Tutte le news
- Continua la diffusione di Mettiamoci la faccia sul territorio nazionale
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19 dicembre 2012 - Con l’avvio della rilevazione in cinque amministrazioni comunali, il sistema di rilevazione di Mettiamoci la faccia consente di valutare i servizi offerti da oltre 3.100 sportelli pubblici, dislocati in 770 sedi amministrative
- Progetto Valutazione delle performance: sistemi e piani delle amministrazioni nel 2012
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19 dicembre 2012 - Sono disponibili e scaricabili dal portale PAQ i Sistemi di misurazione e valutazione della performance e i Piani della performance 2012 – 2014 adottati dai 43 comuni della Calabria, Campania, Puglia e Sicilia che partecipano alla seconda fase del Progetto avviata in ottobre
- POLI-NET 3.0 – la rete degli sportelli polifunzionali si riunisce a Vignola e prosegue nel suo percorso di benchmarking
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18 dicembre 2012 - Il benchmarking di buone pratiche rappresenta l’essenza di POLI-NET 3.0, il network che unisce gli enti che hanno già avviato da tempo o che stanno affrontando il tema dell’avvio dello sportello polifunzionale, una modalità di gestione della relazione con l’utente che fa leva sulla polivalenza delle postazioni e degli operatori. Il confronto tra enti produce scambi e risultati importanti sui temi rilevanti o critici proposti dai partecipanti stessi
- Progetto sulla Volontaria Giurisdizione e sul codice a barre del Tribunale di Monza, in finale per il premio Constantinus
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11 dicembre 2012 - L'iniziativa è stata selezionata per entrare nella rosa finale dei tre progetti europei fra cui verrà scelto il vincitore del premio Constantinus dalla FEACO (Federation of Eauropean Association of Consultants), che sarà assegnato nella cerimonia che avrà luogo a Roma a nel mese di giugno
- Rapporto Censis 2012 sulla situazione sociale del Paese
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10 dicembre 2012 - Giunto alla 46ª edizione, il Rapporto del Centro Studi Investimenti Sociali (Censis).prosegue l'analisi e l'interpretazione dei più significativi fenomeni socio-economici del Paese, individuando i reali processi di trasformazione della società italiana. Le Considerazioni generali'' che introducono il Rapporto sottolineano ''come la società italiana si è ritrovata inerme, ma è riuscita ad andare oltre la sopravvivenza. Si è verificata una parallela discontinuità, da «separati in casa»: le istituzioni politiche concentrate con rigore sui conti pubblici, i soggetti economici lasciati soli alla ricerca di...
- Censimento generale dell’industria e dei servizi - rilevazione sulle istituzioni pubbliche: conto alla rovescia per la chiusura della rilevazione
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6 dicembre 2012 - Parte il countdown per la chiusura delle operazioni censuarie, fissata al 20 dicembre. Entro questa data tutte le istituzioni pubbliche – 13mila tra enti e amministrazioni e circa 15mila istituti scolastici - sono chiamate a compilare il questionario esclusivamente on line
- Prosegue l’utilizzo di Mettiamoci la faccia per la valutazione dei servizi
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20 novembre 2012 – L’uso del sistema di rilevazione basato sull’uso delle faccine è largamente adottato presso le amministrazioni pubbliche
- Officina Famiglia: con un webinar è stata presentata l’iniziativa
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21 novembre 2012 - Officina Famiglia, la nuova iniziativa lanciata dal Dipartimento per le Politiche della Famiglia, è stata presentata attraverso un webinar realizzato il 19 novembre
- Partnership Italia Malta sul CAF: realizzata la seconda visita di studio
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21 novembre 2012 - Dopo la prima visita realizzata il 30 maggio scorso finalizzata a far conoscere le strategie, le politiche e le attività di promozione e diffusione del CAF a livello nazionale, nel mese di ottobre si è tenuta la seconda visita dedicata alla Procedura CAF External Feedback per la quale l’Italia è lo stato membro con il maggior numero di applicazioini e di attestazioni
- Mettiamoci la faccia: un seminario per i comuni della provincia di Lecce
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19 novembre 2012 - Il 21 e 22 novembre la provincia di Lecce organizza un seminario su Mettiamoci la faccia, rivolto ai piccoli comuni del territorio provinciale