La quarta edizione dell’Internet Governance Forum Italia (IGF Italia) si svolgerà a Trento dal 10 al 12 novembre 2011. Essa rappresenta il momento più rilevante e partecipato del dibattito nazionale sui temi della governance della rete e l’occasione per promuovere la partecipazione della comunità italiana, con le proprie specificità, criticità e istanze, nelle omologhe sedi europee (EuroDig) e internazionali (IGF delle Nazioni Unite)

Con il seminario del 18 ottobre a Siracusa "Verifica del percorso di affiancamento per la gestione del ciclo della performance," ha preso il via un ciclo di seminari nelle regioni Calabria, Campania, Puglia e Sicilia nell'ambito del progetto "Valutazione delle Performance"

Una partecipazione attiva e trasparente da parte di tutti i dipendenti pubblici, che diventano innovatori e non più meri burocrati, per migliorare e semplificare anche la relazione con i cittadini

Iniziano le attività di sviluppo delle competenze del progetto MiglioraPA. Si parte il 24 ottobre prossimo con il primo webinar (un seminario interamente on line) sul tema del Customer Satisfaction Management nella riforma della PA

Il Dipartimento della Funzione Pubblica, in collaborazione con il Centro Risorse nazionale CAF, ha deciso di prorogare al 20 ottobre la possibilità da parte delle amministrazioni di presentare esperienze e buone pratiche per il terzo evento nazionale CAF.

Si delinea il percorso di attività del progetto MiglioraPA, tutte ispirate alle logica della "rete" e della condivisione delle esperienze e delle best practice e che prenderanno il via a partire dal mese di ottobre

La giuria di EPSA 2011 ha stilato la lista dei quindici candidati al premio tra i 274 selezionati. La cerimonia di premiazione dei tre vincitori avrà luogo a Maastricht il 17 novembre prossimo

Un sito istituzionale mette a disposizione dei cittadini informazioni dettagliate sulle attività dei membri del parlamento inglese, del parlamento scozzese, dell'assemblea nordirlandese e di quella gallese

"Doing the right things right- Towards a more result-oriented public sector in Europe": la conferenza si potrà seguire il 29 e 30 settembre sul sito dell'Eupan. Due le amministrazioni italiane che parteciperanno all'evento.

Il volume illustra l’esperienza del Benchmarking Q-Club, il network di grandi comuni italiani per il confronto continuo ed il miglioramento della qualità dei servizi di Milano, Torino, Venezia, Modena, Bergamo, Bolzano e Trento. Il tema al centro del libro è la misurazione ed il miglioramento delle performance dei servizi offerti dagli enti locali in linea con le tendenze più innovative in Europa e secondo le indicazioni del decreto legislativo 150/2009