Novità in arrivo per gli utenti del Centro Risorse Nazionale CAF. Sarà prossimamente avviata la pubblicazione di una newsletter quadrimestrale dedicata alla community CAF che conta a livello europeo circa 1900 casi di applicazione del modello e a livello nazionale oltre 300

Dal 6 aprile è operativo un nuovo sistema, volto a facilitare lo scambio di dati e informazioni tra le amministrazioni impegnate nella rilevazione e il Dipartimento della Funzione Pubblica

Il 28 aprile 2010 si terrà a Bari presso Villa Romanazzi Carducci un laboratorio sul tema "Benchmarking sulla performance degli enti locali"

Il seminario, organizzato dal Formez in collaborazione con la Regione Calabria, si svolgerà a Lamezia Terme il prossimo 29 aprile

Sono ormai 150 le pubbliche amministrazioni che hanno aderito all'iniziativa Mettiamoci la faccia, il sistema di customer satisfaction dei servizi pubblici con le emoticon

La valutazione civica è un’occasione per i cittadini di rappresentare ed esprimere il proprio punto di vista rispetto al funzionamento dei servizi pubblici. Tale punto di osservazione può essere infatti differente da quello degli operatori quotidianamente impegnati nell’erogazione del servizio o dalla rappresentazione che hanno i decisori, politici e tecnici, del servizio e del suo funzionamento

Dal 6 aprile è entrata in funzione la nuova Area riservata dedicata all’iniziativa Mettiamoci la faccia

Il 2010 è un anno importante per il modello europeo CAF (Common Assessment Framework).

Il 18 marzo si è tenuto a Bologna il secondo incontro di lavoro dell’Accountability Club, al quale hanno preso parte dieci delle quindici amministrazioni che compongono il Club, fra cui il Comune di Reggio Emilia in qualità di amministrazione capofila

Un percorso di formazione in sei laboratori partecipati è stato realizzato in Campania per i "consulenti del territorio", che supportano il processo di creazione dei Progetti Integrati Rurali per le 11 Aree Protette (PIRAP)