Unione Europea FSE
Agenzia per la Coesione Territoriale
Dipartimento della Funzione Pubblica
Pon

Iniziative e progetti

Il portale PAQ raccoglie una serie di iniziative promosse dal Dipartimento della Funzione Pubblica, il cui obiettivo è quello di rafforzare la capacità istituzionale delle amministrazioni impegnate a migliorare la propria performance e la qualità dei servizi pubblici. 

CAF Iniziative e progetti

La procedura europea "CAF External Feeback"

Per poter migliorare la performance organizzativa nel tempo è opportuno fare ricorso, periodicamente, anche alla valutazione esterna. Tutte le Amministrazioni interessate, potranno partecipare alla Procedura europea CAF External Feedback e concorrere ad ottenere l’attestazione europea...

Iniziative e progetti

Il ciclo di gestione della performance

Il decreto legislativo 27 ottobre 2009 n. 150, attuativo della legge 4 marzo 2009 n. 15, ha introdotto il concetto di performance nella Pubblica Amministrazione, indicando le fasi in cui articolare il ciclo della performance ed individua i meccanismi da attivare per misurare, gestire e valutare la...

CAF Iniziative e progetti

Corso per External Feedback Actor

ll CRCAF realizza periodicamente attività di formazione rivolte al personale delle pubbliche amministrazioni che si sono impegnate in processi di autovalutazione e miglioramento con il Modello CAF. Tra queste, il corso per External Feedback Actor (EFA) mira a formare figure di valutatori esterni...

Iniziative e progetti

Il Premio Qualità

Il Premio Qualità delle Pubbliche Amministrazioni promosso dal Dipartimento della Funzione Pubblica in collaborazione con Confindustria, APQI e CNCU ha rappresentato un modo per riconoscere e valorizzare nelle amministrazioni pubbliche italiane l’adozione di modalità di gestione che mirano...

CAF Iniziative e progetti

F@CILE CAF

F@CILE CAF è una iniziativa del CRCAF realizzata nell’ambito del PON Governance e Capacità Istituzionale, finalizzata a supportare le Pubbliche Amministrazioni, interessate all’utilizzo del modello CAF, nella realizzazione di processi di autovalutazione e miglioramento. L’iniziativa è rivolta a...

CAF

Il modello CAF & Education

In Italia il settore scolastico è stato quello che con maggiore intensità sin dall’inizio ha utilizzato il modello, sia avvalendosene autonomamente che attraverso la partecipazione alle iniziative di supporto promosse dal CRCAF. Ad oggi le scuole rappresentano a livello nazionale il 40% degli utenti...

CAF

Il modello CAF Giustizia

Il CAF Giustizia è frutto di una sperimentazione di utilizzo da parte di 20 uffici territoriali della giustizia. Il modello CAF 2006 è stato adattato nelle definizioni, personalizzato negli esempi di performance tipiche delle organizzazioni del settore ed integrato con approfondimenti di contenuto e...

CAF

Il modello CAF Università

L'ultima personalizzazione in ordine di tempo è quella per le Università, realizzata con la Fondazione CRUI, e sperimentata con un percorso di laboratorio a cui hanno partecipato 38 università.