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Conclusi i cantieri degli uffici giudiziari della Regione Sardegna
9 marzo 2015 - Si sono conclusi i cantieri avviati dagli Uffici giudiziari della Sardegna che hanno aderito al progetto “Best practices”. Gli Uffici coinvolti sono undici, i progetti operativi realizzati sono stati 82
La Regione Sardegna ha partecipato al Progetto interregionale transnazionale "Diffusione delle best practices negli uffici giudiziari italiani“ (DBP) con undici Uffici giudiziari: Corte di Appello di Sassari, Corte di Appello di Cagliari, Procura della Repubblica di Cagliari, Procura della Repubblica di Nuoro, Procura della Repubblica di Sassari, Procura della Repubblica per i Minorenni di Sassari, Procura Generale della Repubblica di Cagliari, Tribunale di Sorveglianza di Cagliari, Tribunale di Sorveglianza di Sassari, Tribunale di Cagliari e Tribunale di Sassari.
Le informazioni in dettaglio sui progetti realizzati sono disponibili sulla piattaforma RisorsePerLaGiustizia.it. I progetti operativi implementati hanno riguardato la riorganizzazione dei processi, al fine di migliorarne l’efficienza operativa e l’efficacia delle prestazioni, sia verso gli utenti interni che esterni e stakeholders, il miglioramento dell'utilizzo dell’informatica e la comunicazione esterna.
La maggior parte dei progetti portati avanti dagli Uffici giudiziari sono rientrati nella Linea 1, focalizzandosi sulla riorganizzazione e reingegnerizzazione dei servizi e dell'ufficio (24 progetti). Anche per la Linea 2, inerente la mappatura dei sistemi informativi e delle competenze informatiche, sono stati diversi i progetti operativi di innovazione conclusi (19 in tutto).
Per quanto riguarda il miglioramento della comunicazione esterna, 10 Uffici giudiziari hanno redatto la Carta di servizi (linea 3) e altrettanti hanno realizzato il Bilancio di responsabilità sociale (linea 5), che ha richiesto agli uffici di dotarsi di un sistema di rilevazione ed analisi dei dati fruibili per elaborare il rapporto consuntivo utile alla riflessione sulle aree di criticità.
Infine, la realizzazione del sito web (linea 6) e la condivisione degli obiettivi e delle azioni di progetto hanno permesso di promuovere l'immagine dell'ufficio presso gli stakeholders, impegnando tutti gli uffici che hanno realizzato eventi di disseminazione e Convegni di diffusione dei risultati principali ottenuti.
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