15 dicembre 2014 - Il progetto Valutazione delle Performance ha tenuto a Roma, il giorno 11 dicembre, il workshop conclusivo della terza fase di lavoro dell'iniziativa Gradi Città. L'incontro era dedicato ai sistemi di governo delle aziende partecipate e al benchmarking sulla misurazione e valutazione dei servizi.

5 dicembre 2014 - Sono disponibili nella sezione Esperienze e best practices di RisorsePerLaGiustizia.it i casi della Corte di Appello di Catanzaro e la Procura di Cosenza

28 novembre 2014 - E’ sempre possibile per le amministrazioni interessate alla customer semplice di Mettiamoci la faccia aderire all’iniziativa finalizzata alla rilevazione in maniera sistematica, attraverso l’uso di emoticon, della soddisfazione degli utenti sulla qualità dei servizi pubblici erogati allo sportello o attraverso altri canali (telefono e web).

27 novembre 2014 – E' il titolo dell'evento con il quale riprendono le attività del Tavolo sulla Trasparenza Comunicativa, l'iniziativa avviata lo scorso anno dal Dipartimento della funzione pubblica e da Formez PA con l'obiettivo di rilanciare il ruolo del comunicatore pubblico come garante della trasparenza della PA e agente della citizen satisfaction.

27 novembre 2014 - Disponibile sul portale PAQ la registrazione e i materiali del webinar “Il collegamento tra valutazione della performance individuale e organizzativa dei comuni”. Organizzato dal Dipartimento della funzione pubblica, il seminario on line fa parte delle iniziative formative del progetto Valutazione delle Performance.

26 novembre 2014 - Questo il titolo del seminario in programma a Cagliari, presso la sede Formez - via Roma 83, il prossimo 10 dicembre dalle ore 9, dedicato a presentare e approfondire temi, esperienze, strumenti utili a migliorare la comunicazione tra cittadini e pubblica amministrazione e favorire il diritto all'informazione e alla cittadinanza digitale.

20 novembre 2014 - Con un nuovo webinar dal titolo “Il collegamento tra valutazione della performance individuale e organizzativa dei comuni”, il Dipartimento della funzione pubblica continua i seminari di formazione on line del progetto Valutazione delle Performance. L'appuntamento è per mercoledì 26 novembre, dalle ore 14:30 alle ore 16:00. Sono aperte le iscrizioni

17 novembre 2014 - All’interno della banca dati RisorsePerLaGiustizia.it sono stati pubblicati i due documenti che forniscono le informazioni necessarie per conoscere ruolo e competenze del Tribunale e dei due uffici e per potersi orientare tra i servizi erogati.

12 novembre 2014 - ICity Rate è lo strumento di analisi territoriale realizzato da ICity Lab, per fotografare la situazione delle città capoluogo italiane nel percorso verso città più intelligenti, ovvero più vicine ai bisogni dei cittadini, più inclusive, più vivibili. Il Rapporto è a disposizione di tutti coloro che a diverso titolo (amministratori, imprese, cittadini, associazioni) sono interessati a migliorare la qualità dei nostri insediamenti territoriali

29 ottobre 2014 - Si sono chiuse le iscrizioni al 6° Evento Europeo CAF che si terrà il 14 Novembre a Roma in occasione del semestre di presidenza italiana dell’Unione Europea, nell’ambito del Progetto “Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche”