Una banca dati (o database) è un modo per strutturare e sistematizzare il patrimonio informativo di un’organizzazione o di un ente, al fine di renderla più facilmente consultabile da parte di utenti esterni o interni.
L’attività di gestione di un database è composta da due parti: la pianificazione, che riguarda la costruzione di un progetto di banca dati, e l’implementazione.
Le fasi per creare una banca dati sono le seguenti:

• classificare le informazioni da archiviare e gestire
  
  
• identificare le fonti e i canali attraverso cui reperire le informazioni e suddividerle tra interne ed esterne
  
  
• analizzare l’esistenza di altre eventuali banche dati da cui poter ricavare dati utili
  
  
• scegliere la modalità di archiviazione e classificazione delle informazioni e di sistematizzazione delle informazioni
  
  
• predisporre lo strumento informatico
  
  
• creare o strutturare eventuale modulistica mancante
  
  
• organizzare la modalità per mantenere aggiornata la banca dati e le informazioni in essa contenute

Un esempio: la strutturazione del database URP