Comunicazione pubblica usabile

Usabilit� per la comunicazione pubblica - Orientarsi nella progettazione e nella valutazione dei siti web istituzionali

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Efficienza

Uno dei 5 aspetti della usabilit�. Il sistema deve essere efficiente da utilizzare in modo che, una volta imparato, l'utente possa raggiungere un alto livello di produttivit�. L'efficienza pu� essere definita come il livello di performance dell'utente, nel momento in cui la curva di apprendimento (learnability) inizia ad appiattirsi.

Ovviamente i tempi per il raggiungimento di questo livello variano in funzione dell'utente e del sistema. Per misurare l'efficienza di utenti esperti si deve quindi definire l'utente "esperto". L'esperienza pu� essere definita in funzione della quantit� di tempo spesa sul sistema o sul livello raggiunto rispetto alla curva di apprendimento.