Un buon modello concettuale permette di prevedere gli effetti delle azioni. Senza un modello adeguato si pu� operare meccanicamente, alla cieca. Finch� le cose funzionano, non si hanno problemi.

Quando sorge un imprevisto o una situazione nuova, si rende necessaria una migliore comprensione: un buon modello concettuale del sistema. La visibilit� funge da efficace richiamo mnemonico di ci� che si pu� fare e permette al comando stesso di specificare come deve essere eseguita l'azione.