Uno dei 5 aspetti della usabilità. Il sistema deve essere efficiente da utilizzare in modo che, una volta imparato, l'utente possa raggiungere un alto livello di produttività. L'efficienza può essere definita come il livello di performance dell'utente, nel momento in cui la curva di apprendimento (learnability) inizia ad appiattirsi.

Ovviamente i tempi per il raggiungimento di questo livello variano in funzione dell'utente e del sistema. Per misurare l'efficienza di utenti esperti si deve quindi definire l'utente "esperto". L'esperienza può essere definita in funzione della quantità di tempo spesa sul sistema o sul livello raggiunto rispetto alla curva di apprendimento.