Comunicazione pubblica usabile

Usabilit� per la comunicazione pubblica - Orientarsi nella progettazione e nella valutazione dei siti web istituzionali

Vai a "Urp degli Urp", il sito degli Uffici per le Relazioni con il Pubblico on line (link esterno) Logo da stampa dell'URP degli URP Logo da stampa della Comunicazione Pubblica Usabile
  • Vai all'introduzione generale

  • Vai all'introduzione

  • Vai alla guida

  • Vai al glossario

  • Vai alla mappa dei contenuti

  • Visualizza l'anteprima di stampa

 
Interfacce full screen

La nascita di interfacce che prevedevano l'utilizzo di tutto lo schermo per l'interazione, determin� la nascita di interfacce bidimensionali. Un utilizzo classico delle interfacce full screen � dato dalla compilazione dei form che hanno la forma di finestre di dialogo, nelle quali possono anche intervenire dei menu pop up a comparsa che assistono l'utente nella compilazione dei form. Oltre ai menu, molte interfacce full screen utilizzano anche tasti funzione; non solo questi tasti svolgono con un solo comando istruzioni complesse, ma sono cos� pochi e semplici, che possono essere facilmente memorizzati dall'utente.

Gerarchia dei menu
Le interfacce full screen dipendono fortemente dalla gerarchia dei vari menu. Questa caratteristica delle interfacce full screen � sicuramente uno degli aspetti pi� importanti. Il rischio di questo tipo di menu � per� che la comparsa di varie finestre possa coprire le varie opzioni e costringere l'utente a passare attraverso finestre di dialogo non richieste. Quindi spesso pu� essere pi� utile sovraccaricare un unico menu, piuttosto che creare una serie di sottomenu. Il compromesso tradizionale nei men� gerarchici � tra la profondit� e l'ampiezza.

FIGURA 6 - Gerarchia dei men�

FIGURA 6 - Gerarchia dei men�.

(Tratto da NIELSEN, J., Usability Engineering, Academic Press, Boston, 1993, pag. 56.)

Come mostrato dalla FIG. 6 - un men� ampio ("a") non obbliga l'utente a passare attraverso una lunga serie di scelte e navigazioni. Nella seconda ipotesi ("b"), l'utente � costretto per� a scegliere tra una serie di opzioni allo stesso livello, allungando i suoi tempi di risposta.

Ultimamente molte interfacce di sistemi telefonici usati, ad esempio, per ottenere informazioni sul proprio conto bancario, utilizzano quello che appare come un'interfaccia a menu di tipo b.