URP e uffici stampa

URP e uffici stampa

24/07/2001 - Servizio Relazioni con il Pubblico-Relazioni esterne-Stampa della Camera di Commercio di Bergamo - Giuseppe Cattaneo

"Sono il responsabile del servizio che comprende sia l'URP che l'Ufficio Stampa. Questo servizio e collocato in staff al Segretario Generale dell'ente ed e quindi in grado di operare trasversalmente su tutta l'organizzazione. Fortuna vuole che io sia anche iscritto all'ordine dei giornalisti, albo dei pubblicisti.

Per ora il mio ente non pare intenzionato ad affidare ad altri la responsabilita dell'Ufficio Stampa e neppure dell'URP. Gestiamo tutta la comunicazione esterna, sia tramite media che altri canali (televideo, numero verde, pubblicita, partecipazione a fiere, redazione rivista ufficiale dell'ente e brochure ufficiale dell'ente,ecc). Il nostro ente e certificato qualita ISO 9001 e le procedure di gestione dei reclami e della comunicazione esterna rientrano nel sistema qualita.

Ora il Segretario Generale ha deciso di affidarci anche la gestione della comunicazione interna, sinora gestita autonomamente dai diversi uffci. Al proposito stiamo predisponendo le relative procedure che richiede il "sistema qualita". Collaboriamo alla redazione del sito internet dell'ente, il cui coordinamento non ci e pero stato ancora affidato (stiamo provando a convincere la direzione della necessita di tale scelta, anche sulla base di quanto indicato nella legge 150."

2407/2001 - Ufficio Stampa e Comunicazione dell'Azienda Usl Città di Bologna - Roberto Ragazzi

"Cara Paola nell'Asl Bologna città esiste un ufficio comunicazione con tre addetti stampa ovviamente giornalisti iscritti all'ordine.

La filosofia dell'ufficio è quella di funzionare come una piccola agenzia con dentro tutte le professionalità della comunicazione. Pertanto chi ha come compito principale quello di avere relazioni con i mezzi d'informazione,organizzare pubblicazioni periodiche ,etc scrive anche per il sito internet, si occupa di pubblicità,collabora alle campagne di comunicazione od all'organizzazione degli eventi.

L'ufficio relazioni con il pubblico ha il compito di progettare e realizzare l'accoglienza e gli strumenti di relazioni con il pubblico,l'ufficio comunicazione collabora alla realizzazione di questi strumenti. Questo tipo di collaborazione sta entrando in funzione nelle ultime settimane.

Sono a tua disposizione per ogni approffondimento"

25/07/2001 - Urp del Comune di Rimini - Milena Benvenuti

"Il Comune di Rimini ha:
# un addetto stampa - dipendente dell'Ente, responsabile dell'ufficio stampa, alle dipendenze del dirigente affari generali (assessorato Affari Generali);
# un portavoce - a contratto professionale - che risponde unicamente al Sindaco
# l' URP - con lo stesso dirigente dello Sportello Unico (non so cosa c'entri) - assessorato all'Organizzazione e al personale

Spero di esserti stata utile: come puoi vedere, ognuno si organizza come vuole; fino a due anni fa l'URP era in staff al Sindaco"

25/07/2001 - Urp dell'ASL di Rimini - Antonella Chiadini

"L'Azienda USL di Rimini ha unificato le funzioni di comunicazione aziendale in una U. O. denominata "Unità Rapporti con il Pubblico" che comprende Ufficio Stampa e media, URP, comunicazione e relazioni esterne. E' in staff al Direttore Generale ed è coordinata dalla sottoscritta, Dirigente medico, iscritta all'Ordine dei Giornalisti come pubblicista con Master in teorie e tecniche della Comunicazione. 

La collocazione è "alta" nella scala gerarchica, e l'unificazione delle funzioni in un'unica struttura organizzativa, è funzionale all'integrazione delle aree di attività che, comunque, sono ben enucleate. Il mio essere medico mi pone alla pari con i colleghi ospedalieri e, ti assicuro, che è un grosso vantaggio (vedi gestione reclami/disservizi)! 

Stiamo lavorando ad una articolazione interna per andare ad indivuare le singole responsabilità che, al momento, sono tutte in capo al responsabile.

Sono disponibile a parlarne insieme."

 25/07/2001 - Urp del Comune di Lumezzane - M. Luisa Bonomi

"Presso il Comune di Lumezzane c'è un Addetto stampa - iscritto all'ordine dei Giornalisti - a collaborazione professionale.

Dipende dal Sindaco e dalla Segreteria del Sindaco-Ufficio Stampa, che funge da coordinamento.

Ha rapporti con l'URP quando le notizie da dare sono caratterizzate da una forte connotazione di pubblica utilità, e non sono di tipo prettamente politico. L'Addetto Stampa partecipa anche al gruppo di lavoro per il rinnovamento del Sito Internet del Comune.

 
25/07/2001 - Urp del Ministero dell'Istruzione - Paolo Vitali

"Esiste il capo ufficio stampa del Ministro (giornalista iscritto all'albo) e, ovviamente, ha diretti contatti con l'U.R.P.