21 febbraio 2013 - A 16 mesi dall’avvio dell’iniziativa, promossa dal DFP nell’ambito del PON Governance 2007-2013, proviamo a fotografare lo stato di avanzamento del progetto, ripercorrendo le attività realizzate e segnalando le nuove iniziative in corso di sviluppo. Senza dubbio la forte partnership con il progetto "Diffusione di best practices presso gli uffici giudiziari italiani”. ha contribuito alla riconoscibilità di questa iniziativa, avvicinando, progressivamente, molte amministrazioni del sistema Giustizia. In tal senso l’attività di monitoraggio avviata a settembre 2011 con un numero limitato di uffici giudiziari si è...

24 gennaio 2013 - L'articolo vuole fornire una panoramica sulle caratteristiche delle Carte dei servizi pubblicate all'interno dei siti internet degli uffici giudiziari coinvolti nel progetto nazionale e transnazionale "Diffusione delle best practice". Si intende mettere in evidenza come la Carta dei Servizi, oltreché rappresentare uno strumento informativo nei confronti dell'utenza, possa costituire uno strumento innovativo fondamentale nella definizione della strategia generale dell'ufficio giudiziario

18 dicembre 2012 - L’evento si è tenuto in occasione della conclusione del progetto interregionale transnazionale per la diffusione delle best practices negli uffici giudiziari, al Tribunale e alla Procura di Rovereto. Nel corso di poco più di un anno, dal settembre 2011 al novembre 2012, i due uffici giudiziari, singolarmente, ma in maniera coordinata e parallela hanno affrontato un percorso di cambiamento organizzativo ispirato alle buone pratiche già sperimentate dalla Procura di Bolzano

Il piano nazionale per la diffusione delle buone pratiche negli uffici giudiziari, nato sulla scorta dell’esperienza di modernizzazione ed innovazione realizzata dalla procura della repubblica di Bolzano e rivolto alla diffusione di tale esperienza in tutti gli uffici giudiziari italiani, ha già fatto molta strada e continua a raccogliere nuove adesioni, nonchè ad evidenziare i primi risultati (settembre 2011)

E' possibile migliorare la qualità di un settore, quello della giustizia, caratterizzato da inefficienze e immobilismo, più volte criticato dai media, dagli stessi operatori, dagli organismi europei, ma soprattutto dai cittadini – utenti? Non è così semplice, né comune. La procura della Repubblica di Bolzano rappresenta una pratica virtuosa in tal senso. Nel 2004 ha, infatti, intrapreso un percorso di miglioramento, conclusosi nel 2007, con l’autovalutazione attraverso il modello CAF, vincendo la II edizione del Premio Qualità PPAA nella categoria Amministrazioni Centrali e Periferiche dello Stato, (marzo 2009).