16 maggio 2013 - A ForumPA di quest'anno uno spazio espositivo dedicato al progetto Miglioramento Performance Giustizia ed al progetto interregionale transnazionale Diffusione delle best practice negli uffici giudiziari italiani

Il Dipartimento della funzione pubblica è presente al ForumPA 2013 con due importanti iniziative sul tema del perfomance management nelle amministrazioni locali, realizzate nell’ambito del progetto “Valutazione delle performance”

16 maggio 2013 - Mercoledì, 29 maggio, FORUM PA 2013 ospita una giornata di lavoro dedicata al progetto MiglioraPA, l’iniziativa promossa, su Fondi PON Governance 2007-2013 e a partire dal 2011, dal Dipartimento della Funzione Pubblica in collaborazione con FORUM PA e Lattanzio Associati per la diffusione della cultura e degli strumenti di Customer Satisfaction Management

Per trasferire ai Comuni metodologie ed esperienze di misurazione e valutazione dei servizi e delle unità organizzative, mercoledì, 22 maggio, il Dipartimento della funzione pubblica realizzerà il webinar dal titolo “Valutazione dei servizi e delle unità organizzative”

L'evento, organizzato in collaborazione con il Lean Club,si svolgerà a Montichiari (BS) il prossimo 5 giugno, presentando best practices relative alla lean organization

14 maggio 2013 - Il 26 maggio scade il termine per presentare le candidature al Premio AIF (Associazione Italiana Formatori) "Filippo Basile", nato in Sicilia e giunto ormai alla sua XII edizione

9 maggio 2013 - “L'identificazione e la misurazione degli indicatori di impatto e il rapporto con gli stakeholder” questo il titolo del webinar che ha dato inizio al secondo ciclo di seminari on line del progetto Valutazione delle performance

29 aprile 2013 - Banca Mondiale e International Finance Corporation hanno pubblicato Doing Business in Italy 2013 che analizza l’impatto delle riforme istituzionali e normative italiane sulle iniziative imprenditoriali, soprattutto di piccole e medie dimensioni, in tredici città italiane

Si terrà martedì 7 maggio il webinar dal titolo “L'identificazione e la misurazione degli indicatori di impatto e il rapporto con gli stakeholder”. L’incontro dà inizio al secondo ciclo di seminari on line del progetto Valutazione delle performance. Interverrà Fabrizio Bocci, coordinatore regionale del Progetto. Sono previste testimonianze sul tema da parte di amministrazioni locali

26 aprile 2013 - 23 marzo 2009 – 23 marzo 2013. Sono passati ormai quattro anni dall’avvio dell’iniziativa Mettiamoci la faccia, il sistema di rilevazione che consente la valutazione dei servizi pubblici mediante le tre emoticon (verde, gialla e rossa)