Una fase fondamentale dei test � la presentazione dei risultati. In questa fase � opportuno coinvolgere tutte le figure coinvolte nella realizzazione del progetto: i capi progetto, il commerciale, i grafici, la redazione dei contenuti, i programmatori, eccetera.

L’usabilit� � infatti un obiettivo raggiungibile solo grazie alla collaborazione di tutti i soggetti che operano per la messa in opera di un dato servizio: i risultati dei test, se ben presentati, possono contribuire a rafforzare in ciascuno quel senso di corresponsabilit� cos� necessario alla buona esecuzione di un progetto.

Talvolta pu� essere molto utile coinvolgere i committenti (in questo caso si pu� studiare la presentazione rendendola meno tecnica e pi� divulgativa) per far comprendere loro l’utilit� e i vantaggi di un approccio centrato sull'utente.