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Banca delle Abilità

Scheda per lo scambio di informazioni tra gli operatori della comunicazione pubblica

SCHEDA DEL: 19/09/2011

Sezione I : Informazioni generali

Ufficio: Comunicazione
Tipologia d'amministrazione: Comune
Nome Amministrazione: Comune di Vernio
Indirizzo: P.zza del Comune 20
Comune: Vernio
Provincia: PRATO
Regione: TOSCANA
Sito Internet: http://
Referente o persona di contatto: Lisa Panella
Ruolo ricoperto: Istruttore amministrativo
Telefono: 0574931027
Fax: 0574931052
Email: comune@comune.vernio.po.it

Sezione II : Descrizione dell'abilità acquisita

Abilità: Strumenti e tecniche di comunicazione on line (web writing, social bookmarking, newsletter, forum, blog, etc.)

In cosa consiste l'abilità:

Il comune di Vernio ha deciso di affiancare ai tradizionali strumenti di comunicazione istituzionali l'utilizzo di applicazioni online Web 2.0 che permettono uno spiccato livello di interazione tra la pubblica amministrazione e i cittadini, dando la possibilità di diffondere informazioni, promuovere eventi ed iniziative nella logica della multicanalità. In questa nuova veste il comune di Vernio facilita così la partecipazione alla vita sociale della città attraverso applicazioni diffuse e alla moda e si impegna nel promuovere una nuova forma di cittadinanza attiva utilizzando strumenti all'avanguardia e linguaggi tipici del mondo giovanile.

Breve descrizione dell'esperienze (iniziative di innovazione, progetti, prodotti, ecc.) più significative che sono state realizzate nell’ambito della funzione in cui ricade l’abilità acquisita.

Con l'utilizzo dell'applicazione Twitter il comune di Vernio consente agli utenti di consultare in tempo reale aggiornamenti flash costituiti da messaggistica istantanea su quello che accade sul territorio. L'applicazione ha inoltre la potenzialità di integrarsi con i telefoni cellulari, inviando i tweet della pubblica amministrazione tramite SMS ai cittadini interessati al servizio. Sul portale Facebook il comune di Vernio pubblica contenuti multimediali, consente lo scambio di commenti, propone sondaggi ed indagini di customer satisfaction creando così nuovi spazi di dialogo con i cittadini. Sul canale Ustream.tv il comune di Vernio in collaborazione con Moviestarproduzioni trasmette in diretta le sedute del consiglio comunale che possono essere visualizzate in tempo reale online oppure riviste in qualsiasi momento consultando l'archivio dei video.

Sezione III: Lo scambio di informazioni tra colleghi

Materiali riguardanti l'abilità e le esperienze realizzate disponibili

  • Altro

FILE RIGUARDANTI L'ABILITA'

Link Documentazione: http://www.comune.vernio.po.it/

Disponibilita' a realizzare lo scambio di informazioni con altri colleghi attraverso:

  • Rispondere a quesiti specifici via mail e per telefono
  • Fornire testimonianze
  • Partecipare ad incontri di approfondimento
  • Accogliere presso il proprio ufficio colleghi di altre amministrazioni
  • Altro