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Banca delle Abilità

Scheda per lo scambio di informazioni tra gli operatori della comunicazione pubblica

SCHEDA DEL: 19/05/2009

Sezione I : Informazioni generali

Ufficio: Urp

Tipologia d'amministrazione: Università/Istituto di istruzione universitaria

Nome Amministrazione: Seconda Università degli Studi di Napoli

Indirizzo: Piazza MIraglia

Comune: Napoli

Provincia: NAPOLI

Regione: CAMPANIA

Sito Internet: http://www.unina2.it

Referente o persona di contatto: Vincenzo SANTALUCIA

Ruolo ricoperto: Capo dell'Ufficio

Telefono: 081.566.64.26 - 44

Fax: 081.566.64.28

Email: urp@unina2.it

Sezione II : Descrizione dell'abilità acquisita

Abilità: Comunicazione esterna

In cosa consiste l'abilità:

Vi è un impegno costante nel gestire i rapporti con tutte le segreterie didattico-amministrative delle varie Facoltà, al fine di essere in grado di fornire un'indicazione tanto precisa quanto puntuale all'utenza, su quanto attiene alla vita universitaria.

Breve descrizione dell'esperienze (iniziative di innovazione, progetti, prodotti, ecc.) più significative che sono state realizzate nell’ambito della funzione in cui ricade l’abilità acquisita.

L'urp ha realizzato iniziative di comunicazione rivolte a migliorare il grado di informazione degli utenti nei confronti dell'Ateneo: Realizzazione dell'opuscolo informativo destinato all'utenza avente carattere meramente orientativo circa i servizi disponibili, le attività svolte e le modalità di accesso alle strutture; Ricollocazione all'interno e all'esterno di diverse strutture di cartelli inerenti l'ubicazione dei servizi; Aggiornamento della pagina televideo RAI 3 per le notizie relative all'Ateneo; Pubblicità degli avvenimenti e delle notizie di interesse generale sulle maggiori testate giornalistiche.