SCHEDA DEL: 20/05/2009
Sezione I : Informazioni generali
Ufficio: Urp
Tipologia d'amministrazione: Comune
Nome Amministrazione: Comune di Giarre
Indirizzo: VIA CALLIPOLI 81
Comune: Giarre
Provincia: CATANIA
Regione: SICILIA
Referente o persona di contatto: GULLOTTA ROSARIO
Ruolo ricoperto: Responsabile
Telefono: 095963214 - 800234658
Fax: 095963234
Sezione II : Descrizione dell'abilità acquisita
Abilità:
Sportello polifunzionale
In cosa consiste l'abilità:
L'Ufficio ha realizzato, in collaborazione con l'U.T.C., uno schedario ove sono indicate tutte le strade ricadenti nel territorio comunale e la relativa competenza per quanto riguarda la gestione dell'impianto di pubblica illuminazione (Comune o ENEL), in modo che appena arriva la segnalazione siamo subiti in grado di indirizzarla al servizio competente
Breve descrizione dell'esperienze (iniziative di innovazione, progetti, prodotti, ecc.) più significative che sono state realizzate nell’ambito della funzione in cui ricade l’abilità acquisita.
Attualmente l'ufficio URP gestisce per conto dell'ENEL le segnalazioni riguardanti le lampade della pubblica illuminazione non funzionante, mediante frequenti contatti, anche giornalieri, con l'Ufficio competente
Sezione III: Lo scambio di informazioni tra colleghi
Materiali riguardanti l'abilità e le esperienze realizzate disponibili
- Materiali operativi (schede di rilevazione, questionari, ecc.)
FILE RIGUARDANTI L'ABILITA'
Disponibilita' a realizzare lo scambio di informazioni con altri colleghi attraverso:
- Rispondere a quesiti specifici via mail e per telefono
- Fornire testimonianze
- Partecipare ad incontri di approfondimento
- Accogliere presso il proprio ufficio colleghi di altre amministrazioni