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Banca delle Abilità

Scheda per lo scambio di informazioni tra gli operatori della comunicazione pubblica

SCHEDA DEL: 11/06/2009

Sezione I : Informazioni generali

Ufficio: Urp
Tipologia d'amministrazione: Comune
Nome Amministrazione: Comune di Modugno
Indirizzo: p.zza del Popolo n. 16
Comune: Modugno
Provincia: BARI
Regione: PUGLIA
Sito Internet: http://www.comune.modugno.ba.it
Referente o persona di contatto: dott.ssa A. Pastore
Ruolo ricoperto: responsabile URP
Telefono: 0805865269
Fax: 0805865270
Email: urp@comune.modugno.ba.it

Sezione II : Descrizione dell'abilità acquisita

Abilità: Strumenti e tecniche di comunicazione (evento, conferenza, comunicato stampa, circolare, cartellonistica, house organ, lettera, numero verde, opuscolo, comunicazione telefonica, etc.)

In cosa consiste l'abilità:

Nell'organizzazione dell'Urp si è data priorità alla creazione di una guida ai servizi comunali, schedando i principali servizi e procedimenti amministrativi dell'Ente.

Breve descrizione dell'esperienze (iniziative di innovazione, progetti, prodotti, ecc.) più significative che sono state realizzate nell’ambito della funzione in cui ricade l’abilità acquisita.

La guida ha distinto ciascuna scheda per settore di competenza (per facilitare la comuicazione interna) ed in ordine alfabetico (per un più facile accesso ai cittadini).

Sezione III: Lo scambio di informazioni tra colleghi

Materiali riguardanti l'abilità e le esperienze realizzate disponibili

  • Materiali operativi (schede di rilevazione, questionari, ecc.)

FILE RIGUARDANTI L'ABILITA'

Disponibilita' a realizzare lo scambio di informazioni con altri colleghi attraverso:

  • Rispondere a quesiti specifici via mail e per telefono
  • Fornire testimonianze
  • Partecipare ad incontri di approfondimento
  • Accogliere presso il proprio ufficio colleghi di altre amministrazioni