SCHEDA DEL: 04/11/2009
Sezione I : Informazioni generali
Ufficio: Urp
Tipologia d'amministrazione: Altro ente locale
Nome Amministrazione: Urp Multiente Comune Provincia e Prefettura di Prato
Indirizzo: corso Mazzoni 1
Comune: Prato
Provincia: PRATO
Regione: TOSCANA
Referente o persona di contatto: Oretta Giunti
Ruolo ricoperto: Funzionario per la comunicazione
Telefono: 0574 1836094
Fax: 0574 1836017
Sezione II : Descrizione dell'abilità acquisita
Abilità:
Comunicazione esterna
In cosa consiste l'abilità:
Redazione di Quaderni Utili, guide pratiche di facile consultazione utili per dare un'informazione di primo livello e orientare i cittadini su tematiche di interesse.
Breve descrizione dell'esperienze (iniziative di innovazione, progetti, prodotti, ecc.) più significative che sono state realizzate nell’ambito della funzione in cui ricade l’abilità acquisita.
Nei 10 anni di attività l'Urp Multiente ha prodotto 10 Quaderni Utili su varie tematiche (es cosa fare in caso di scippo, morte di un congiunto, nascita di un bambino, guida per i migranti, guida illustrata ai documenti, ecc.). Ogni Quaderno è uscito nella prima edizione in versione cartacea, i successivi, periodici aggiornamenti sono disponibili on line. Il quaderno per i migranti è disponibile in multilingue (spagnolo, inglese, cinese, arabo).
Sezione III: Lo scambio di informazioni tra colleghi
FILE RIGUARDANTI L'ABILITA'
Disponibilita' a realizzare lo scambio di informazioni con altri colleghi attraverso:
- Rispondere a quesiti specifici via mail e per telefono
- Accogliere presso il proprio ufficio colleghi di altre amministrazioni