Comunicazione pubblica usabile

Usabilità per la comunicazione pubblica - Orientarsi nella progettazione e nella valutazione dei siti web istituzionali

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Sei in: Presentazione Come fare Il test di usabilità Preparare il materiale e eseguire il test di prova
Preparare il materiale e eseguire il test di prova

Viene predisposto l’ambiente di test, il materiale necessario (cartaceo e digitale) e viene verificato che il prototipo da testare sia compatibile con i compiti e gli scenari individuati nel piano di test.

Il test deve essere dunque anticipato da un’attività di allestimento del laboratorio e di verifica del funzionamento di tutti gli apparati.

In particolare, il controllo riguarderà i seguenti aspetti:

  • strumenti di video/audio registrazione;
  • collegamento ad Internet;
  • funzionamento del Pc e dei sistemi di puntamento;
  • funzionamento del prototipo/servizio;
  • sistema di appuntamenti con gli utenti;
  • sistema di raccolta dei dati;
  • sistema di osservazione delle sessioni di test.

È inoltre fondamentale realizzare una sessione di prova del test, il cosiddetto “test pilota”, per verificarne l’adeguatezza rispetto alle previsioni e poterne accertare il tempo di esecuzione.

La preparazione del materiale (postazione utente, webcam e vetro monodirezionale per l'osservazione) e delle domande per l'utente