Viene predisposto l’ambiente di test, il materiale necessario (cartaceo e digitale) e viene verificato che il prototipo da testare sia compatibile con i compiti e gli scenari individuati nel piano di test.

Il test deve essere dunque anticipato da un’attività di allestimento del laboratorio e di verifica del funzionamento di tutti gli apparati.

In particolare, il controllo riguarderà i seguenti aspetti:

• strumenti di video/audio registrazione;
• collegamento ad Internet;
• funzionamento del Pc e dei sistemi di puntamento;
• funzionamento del prototipo/servizio;
• sistema di appuntamenti con gli utenti;
• sistema di raccolta dei dati;
• sistema di osservazione delle sessioni di test.

È inoltre fondamentale realizzare una sessione di prova del test, il cosiddetto “test pilota”, per verificarne l’adeguatezza rispetto alle previsioni e poterne accertare il tempo di esecuzione.