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Promuovere la partecipazione
Promuovere la partecipazione dei cittadini ai diversi momenti decisionali rappresenta uno dei piu' importanti processi innovativi in atto nella pubblica amministrazione.
Attraverso la riforma cosiddetta Bassanini, le leggi sulla semplificazione e sulla trasparenza, la legge sulle attivita' di comunicazione e informazione e soprattutto con la riforma del Titolo V della Carta Costituzionale, i concetti di inclusione, coinvolgimento, partecipazione dei cittadini nelle politiche della amministrazione pubblica, sono entrati nella programmazione e gestione dei servizi e delle relazioni con il pubblico, comportando importanti cambiamenti della cultura organizzativa degli enti, in alcuni casi supportati da interventi legislativi a livello regionale (come nel caso della Regione Toscana).
Rendere partecipi i cittadini, includerli nei processi decisionali, significa prima di tutto fornire un'informazione adeguata sui processi e sull'azione amministrativa, significa rendere l'amministrazione trasparente, accessibile e dialogante, capace cio' di comunicare e di ascoltare.
Per questo motivo nei diversi processi decisionali inclusivi e partecipativi, la funzione di comunicazione svolge un ruolo trasversale fondamentale: attraverso la comunicazione e le strutture che se ne occupano e' infatti possibile creare conoscenza e consapevolezza nella cittadinanza sulle attivita' e i progetti dell'amministrazione ma anche sulla possibilita' di partecipare, offrendo le informazioni e gli strumenti necessari, e' possibile rendicontare l'azione amministrativa, e' possibile creare spazi di ascolto e di raccolta delle osservazioni e idee dei cittadini, e' possibile diffondere i "risultati" dei momenti di ascolto e partecipazione e diffondere le decisioni e le relative politiche attuate dagli enti.
Alla funzione e al ruolo della comunicazione nei processi partecipati URPdegliURP, nel 2007, ha dedicato il secondo Tavolo di lavoro "Comunicare la partecipazione", dal quale e' nata una breve pubblicazione " La comunicazione nel processo partecipato"
All'interno del sito si possono consultare altri contenuti dedicati al tema della partecipazione, oltre agli approfondimenti sull'iniziativa Comunicare la partecipazione, di seguito proposti.
Poiche' la diffusione di nuovi strumenti, resi disponibili dall'innovazione tecnologica, offre nuovi spazi e nuove opportunita' per promuovere e costruire la partecipazione, suggeriamo anche la pagina dedicata all'e-democracy (cio' alla partecipazione dei cittadini attraverso l'utilizzo delle nuove tecnologie della comunicazione) e alcuni degli strumenti piu' innovativi che possono essere utilizzati per includere i cittadini nei processi decisionali.
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Per approfondire:
Attraverso la riforma cosiddetta Bassanini, le leggi sulla semplificazione e sulla trasparenza, la legge sulle attivita' di comunicazione e informazione e soprattutto con la riforma del Titolo V della Carta Costituzionale, i concetti di inclusione, coinvolgimento, partecipazione dei cittadini nelle politiche della amministrazione pubblica, sono entrati nella programmazione e gestione dei servizi e delle relazioni con il pubblico, comportando importanti cambiamenti della cultura organizzativa degli enti, in alcuni casi supportati da interventi legislativi a livello regionale (come nel caso della Regione Toscana).
Rendere partecipi i cittadini, includerli nei processi decisionali, significa prima di tutto fornire un'informazione adeguata sui processi e sull'azione amministrativa, significa rendere l'amministrazione trasparente, accessibile e dialogante, capace cio' di comunicare e di ascoltare.
Per questo motivo nei diversi processi decisionali inclusivi e partecipativi, la funzione di comunicazione svolge un ruolo trasversale fondamentale: attraverso la comunicazione e le strutture che se ne occupano e' infatti possibile creare conoscenza e consapevolezza nella cittadinanza sulle attivita' e i progetti dell'amministrazione ma anche sulla possibilita' di partecipare, offrendo le informazioni e gli strumenti necessari, e' possibile rendicontare l'azione amministrativa, e' possibile creare spazi di ascolto e di raccolta delle osservazioni e idee dei cittadini, e' possibile diffondere i "risultati" dei momenti di ascolto e partecipazione e diffondere le decisioni e le relative politiche attuate dagli enti.
Alla funzione e al ruolo della comunicazione nei processi partecipati URPdegliURP, nel 2007, ha dedicato il secondo Tavolo di lavoro "Comunicare la partecipazione", dal quale e' nata una breve pubblicazione " La comunicazione nel processo partecipato"
All'interno del sito si possono consultare altri contenuti dedicati al tema della partecipazione, oltre agli approfondimenti sull'iniziativa Comunicare la partecipazione, di seguito proposti.
Poiche' la diffusione di nuovi strumenti, resi disponibili dall'innovazione tecnologica, offre nuovi spazi e nuove opportunita' per promuovere e costruire la partecipazione, suggeriamo anche la pagina dedicata all'e-democracy (cio' alla partecipazione dei cittadini attraverso l'utilizzo delle nuove tecnologie della comunicazione) e alcuni degli strumenti piu' innovativi che possono essere utilizzati per includere i cittadini nei processi decisionali.
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Per approfondire:
- Tavolo di lavoro ''Comunicare la Partecipazione'' [18/09/12]
- Processi decisionali inclusivi [19/03/13]
- Bilancio Partecipativo [10/04/13]
- E-democracy [15/09/11]
- Reti civiche [29/01/13]
- Social Network [06/02/13]
- Rendicontazione sociale [29/01/13]
- Forum [24/07/09]
