I PASSI DA SEGUIRE

In questa sezione si trova la Guida alla creazione e alla manutenzione di sportelli e servizi multi ente. Si tratta di un documento che offre spunti di riflessione sugli aspetti principali emersi dall’analisi delle esperienze, indica le principali criticità di ogni singolo passo e suggerisce alcuni possibili strumenti da utilizzare. La sezione si articola in sette pagine:

Informare con la rete

Decidere la rete

Costruire la rete

Servire l’utente

Comunicare la rete

Monitorare la rete

Riprogettare la rete