VALUTAZIONE DELLE PERFORMANCE
Riprendono le attività del progetto
Il progetto "Valutazione delle performance" è stato avviato nel 2010 per rafforzare la capacità delle amministrazioni locali di Calabria, Campania, Puglia e Sicilia (regioni obiettivo convergenza nell’attuale periodo di programmazione dei fondi comunitari 2007-2013) di implementazione e sviluppo del ciclo della performance. Nella fase iniziale del progetto, la review del ciclo della performance di sei amministrazioni pilota del centro-nord (Arezzo, Bergamo, Reggio Emilia, Verona e Unione dei Comuni della Bassa Romagna) ha consentito di mettere in luce importanti leading practice dalle quali sono state ricavate indicazioni e apprese lezioni utili ai fini dell’azione successiva indirizzata ai comuni con popolazione tra 20.000 e 250.000 abitanti
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CENTRO RISORSE CAF
Procedura Europea CAF External Feedback, migliora la capacità di utilizzo del modello CAF
Otto amministrazioni italiane su otto sottoposte alla valutazione hanno conseguito a luglio scorso l’attestazione europea di "Effective CAF user": un risultato che evidenzia l’impegno crescente delle amministrazioni che partecipano alla procedura europea CAF External Feedback, nonchè l’efficacia delle azioni di supporto realizzate dal Centro Risorse Nazionale CAF
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CRCAF, un incontro per definire le basi di un network tra gli uffici scolastici regionali
L’11 settembre presso il Dipartimento della Funzione Pubblica, nell’ambito delle intese realizzate dal Centro Risorse Nazionale CAF e del progetto "Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche", si è tenuto un incontro tra gli uffici scolastici regionali di Lombardia, Veneto e Toscana e quelli delle regioni obiettivo convergenza
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MIGLIORAMENTO DELLE PERFORMANCE PER LA GIUSTIZIA
Best Practices negli uffici giudiziari: i primi risultati
Il progetto Miglioramento della Perfomance nella Giustizia, che ha l’obiettivo di monitorare e valutare i risultati del progetto interregionale transnazionale Diffusione delle Best Practices negli uffici giudiziari italiani, sta per passare alla fase di analisi sul campo, dopo aver selezionato insieme al Ministero della Giustizia i progetti operativi realizzati dagli uffici giudiziari che partecipano al progetto interregionale
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Intervista a Laura Favaro, provincia autonoma di Bolzano: le radici del progetto Best practice
L’esperienza del progetto pilota di riorganizzazione ed ottimizzazione della Procura della Repubblica di Bolzano” – nato nel 2004 - ha dato il via al progetto interregionale transnazionale "Diffusione di best practice presso gli uffici giudiziari italiani". Per avere un’opinione e un primo bilancio del progetto, abbiamo intervistato la dottoressa Laura Favaro, coordinatrice area programmazione ufficio FSE (Fondo Sociale Europeo) presso la provincia autonoma di Bolzano
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METTIAMOCI LA FACCIA
Continua la diffusione delle emoticon sul territorio nazionale
Nei mesi estivi 5 amministrazioni hanno aderito all’Iniziativa e 15 comuni hanno avviato la rilevazione sui servizi di sportello. L'iniziativa si espande ulteriormente sul territorio nazionale e tra luglio e agosto la copertura della rilevazione è aumentata grazie all’adozione del sistema di rilevazione in diversi uffici comunali
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Gli strumenti di supporto per le amministrazioni
Il Dipartimento della Funzione Pubblica ha creato nel corso del tempo una serie di tool che possono facilitare le amministrazioni che intendono partecipare a Mettiamoci la faccia nella costruzione del percorso di rilevazione: si tratta di SEM, la piattaforma web per la raccolta dei giudizi, e il Kit di comunicazione
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BENCHMARKING QCLUB
Intervista a Giovanni Valietti, Comune di Bergamo
In questa intervista, Giovanni valietti - coordinatore del Benchmarking QClub, illustra lo stato dell'arte dell'iniziativa focalizzando l'attenzione sulla predisposizione di un set completo di indicatori di confronto
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NEWS ED EVENTI
EuroPCom 2012, la comunicazione pubblica a Bruxelles
Il 17 e 18 ottobre 2012 si svolge la terza edizione di EuroPCom, il convegno europeo sulla comunicazione pubblica, che riunirà a Bruxelles 600 responsabili ed esperti della comunicazione per discutere di come ripristinare la fiducia dei cittadini nell'UE e nelle altre istituzioni pubbliche.Nel corso degli anni il convegno EuroPCom è diventato, per definizione, il luogo d'incontro dei responsabili europei della comunicazione pubblica
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The Common Assessment Framework in Action, un evento a Barcellona
Il 4 e 5 ottobre a Barcellona si terrà un seminario organizzato dall'EIPA per presentare la versione 2012 del modello CAF
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La rilevazione sulle istituzioni non profit: al via il censimento
L'iniziativa fa parte del 9° Censimento generale dell’industria e dei servizi e Censimento delle istituzioni non profit 2011 effettuato dall’Istat. La raccolta dei dati è iniziata il 10 settembre e si conclude il 20 dicembre 2012. I dati saranno diffusi nel corso del secondo semestre 2013
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